Question 1

Czym jest kombucha Fooshi?

Accepted Answer

To napój z herbaty fermentowanej przez kilka tygodni na kulturze SCOBY. Każdy smak ma prosty skład, którego szczegóły znajdziesz na karcie produktu.

Question 2

Jak długo fermentuje Fooshi?

Accepted Answer

Fermentacja trwa kilka tygodni. To właśnie ten kilkutygodniowy proces opisujemy jako jedną z cech Fooshi.

Question 3

Co wchodzi w skład kombuchy?

Accepted Answer

Bazą są woda, fermentowana herbata i cukier buraczany. Zależnie od smaku dodajemy sok z imbiru (1%), sok z malin (8%) albo chmiel; pełny skład znajdziesz na karcie wybranego produktu.

Question 4

Jakie smaki są dostępne?

Accepted Answer

Do wyboru są Klasyczna z czarną herbatą, Orzeźwiająca z zieloną, Soczysta malinowa, Wyrazista imbirowa i Autorska z chmielem. Skład oraz wartości odżywcze każdego wariantu znajdziesz na jego karcie produktu.

Question 5

Ile ma butelka?

Accepted Answer

Każda butelka ma 330 ml. Pojemność jest taka sama dla wszystkich smaków.

Question 6

Czy Fooshi zawiera sztuczne aromaty?

Accepted Answer

Nie dodajemy sztucznych aromatów. Smak pochodzi z herbaty i składników wymienionych przy danym wariancie.

Question 7

Czy kombucha Fooshi jest pasteryzowana?

Accepted Answer

Tak, karty wszystkich smaków podają, że napój jest pasteryzowany. Informację o składzie i przechowywaniu znajdziesz też na etykiecie.

Question 8

Jak przechowywać kombuchę?

Accepted Answer

Przechowuj butelkę w chłodnym i ciemnym miejscu. Datę przydatności znajdziesz na etykiecie.

Question 9

Czy przypisujecie kombuchy właściwości zdrowotne?

Accepted Answer

Nie przypisujemy produktom właściwości leczniczych ani zdrowotnych. Skład i wartości odżywcze podajemy na kartach produktów oraz etykietach.

Question 10

Jaka jest minimalna wielkość zamówienia?

Accepted Answer

Minimalne zamówienie to 1 zestaw (16 butelek) za 176,00 zł brutto. Możesz wybrać jeden smak albo gotowy zestaw MIX.

Question 11

Czy mogę połączyć różne smaki w jednym zamówieniu?

Accepted Answer

Tak. Możesz dodać do koszyka zestawy różnych smaków; każdy zestaw smakowy zawiera 16 butelek jednego smaku. MIX ma gotowy, stały skład.

Question 12

Czy mogę zamówić pojedyncze butelki?

Accepted Answer

Nie. Kombuchę sprzedajemy wyłącznie w zestawach po 16 butelek; ilość wybierasz w zestawach, od 1.

Question 13

Czy wystawiacie fakturę?

Accepted Answer

Tak, dane do faktury możesz podać podczas składania zamówienia. Dokument wyślemy e-mailem wraz z potwierdzeniem.

Question 14

Jakie metody płatności są dostępne?

Accepted Answer

Dostępne metody zobaczysz w ostatnim kroku składania zamówienia. Jeśli płatność się nie powiedzie, spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę.

Question 15

Jak dostarczacie zamówienia?

Accepted Answer

Standardowe zamówienia dostarcza kurier InPost. Dostępne metody dla Twojego koszyka zobaczysz podczas składania zamówienia.

Question 16

Ile kosztuje standardowa dostawa?

Accepted Answer

Standardowa dostawa kurierem InPost kosztuje 15,99 zł. Dostępne metody i koszt zobaczysz przed opłaceniem zamówienia.

Question 17

Kiedy dostawa jest bezpłatna?

Accepted Answer

Dostawa kurierem jest bezpłatna od 3 zestawów, czyli 48 butelek. Zestawy MIX liczą się tak samo.

Question 18

Jak ustalacie dostawę przy większych zamówieniach?

Accepted Answer

Zamówienia powyżej 100 butelek ustalamy indywidualnie. Napisz na hello@fooshi.pl lub zadzwoń pod numer +48 789 237 091.

Question 19

Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła uszkodzona?

Accepted Answer

Zrób zdjęcia przesyłki i zawartości, a następnie napisz do nas na hello@fooshi.pl. W wiadomości podaj numer zamówienia i krótko opisz problem.

Question 20

Gdzie znajdę zasady zwrotów i reklamacji?

Accepted Answer

Szczegóły znajdziesz na stronie „Zwroty i reklamacje” w sekcji Informacje. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas na adres podany poniżej.

Question 21

Czy współpracujecie z gastronomią i sklepami?

Accepted Answer

Tak, współpracujemy z restauracjami, sushi barami, hotelami, kawiarniami i sklepami. Napisz do nas, aby porozmawiać o ofercie dla Twojego miejsca.

Question 22

Czy przygotowujecie ofertę hurtową?

Accepted Answer

Przy większych i regularnych zamówieniach warunki ustalamy indywidualnie. Skontaktuj się z nami pod adresem hello@fooshi.pl lub telefonicznie: +48 789 237 091.

Najczęstsze pytania

Produkt

Zamówienia i płatności

Dostawa

Zwroty i reklamacje

Dla gastronomii i sklepów

Masz inne pytanie?

Najczęstsze pytania

Produkt

Zamówienia i płatności

Dostawa

Zwroty i reklamacje

Dla gastronomii i sklepów

Masz inne pytanie?

Informacje

Używamy plików cookies

Najczęstsze pytania

Produkt

Czym jest kombucha Fooshi?

Jak długo fermentuje Fooshi?

Co wchodzi w skład kombuchy?

Jakie smaki są dostępne?

Ile ma butelka?

Czy Fooshi zawiera sztuczne aromaty?

Czy kombucha Fooshi jest pasteryzowana?

Jak przechowywać kombuchę?

Czy przypisujecie kombuchy właściwości zdrowotne?

Zamówienia i płatności

Jaka jest minimalna wielkość zamówienia?

Czy mogę połączyć różne smaki w jednym zamówieniu?

Czy mogę zamówić pojedyncze butelki?

Czy wystawiacie fakturę?

Jakie metody płatności są dostępne?

Dostawa

Jak dostarczacie zamówienia?

Ile kosztuje standardowa dostawa?

Kiedy dostawa jest bezpłatna?

Jak ustalacie dostawę przy większych zamówieniach?

Zwroty i reklamacje

Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła uszkodzona?

Gdzie znajdę zasady zwrotów i reklamacji?

Dla gastronomii i sklepów

Czy współpracujecie z gastronomią i sklepami?

Czy przygotowujecie ofertę hurtową?

Masz inne pytanie?

Używamy plików cookies

Najczęstsze pytania

Produkt

Czym jest kombucha Fooshi?

Jak długo fermentuje Fooshi?

Co wchodzi w skład kombuchy?

Jakie smaki są dostępne?

Ile ma butelka?

Czy Fooshi zawiera sztuczne aromaty?

Czy kombucha Fooshi jest pasteryzowana?

Jak przechowywać kombuchę?

Czy przypisujecie kombuchy właściwości zdrowotne?

Zamówienia i płatności

Jaka jest minimalna wielkość zamówienia?

Czy mogę połączyć różne smaki w jednym zamówieniu?

Czy mogę zamówić pojedyncze butelki?

Czy wystawiacie fakturę?

Jakie metody płatności są dostępne?

Dostawa

Jak dostarczacie zamówienia?

Ile kosztuje standardowa dostawa?

Kiedy dostawa jest bezpłatna?

Jak ustalacie dostawę przy większych zamówieniach?

Zwroty i reklamacje

Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła uszkodzona?

Gdzie znajdę zasady zwrotów i reklamacji?

Dla gastronomii i sklepów

Czy współpracujecie z gastronomią i sklepami?

Czy przygotowujecie ofertę hurtową?

Masz inne pytanie?

Informacje